Support

Mandau

MANDAU adalah sistem pengaduan masyarakat Kabupaten Gunung Mas dengan semangat Melayani Aduan dengan Aman dan Unggul.

Mandau

Melayani Aduan dengan Aman dan Unggul

MANDAU adalah sistem pengaduan masyarakat Kabupaten Gunung Mas yang hadir untuk membuka ruang aspirasi secara aman, cepat, dan transparan. Mengusung identitas lokal, MANDAU menjadi jembatan resmi bagi warga untuk menyampaikan aduan, saran, kritik, maupun laporan pelayanan publik, sehingga pemerintah dapat merespons lebih tepat dan lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat. Dengan semangat Melayani Aduan dengan Aman dan Unggul, MANDAU memastikan setiap laporan diproses secara profesional, terpantau, dan memberikan kepastian tindak lanjut. Ini adalah wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Gunung Mas dalam membangun pelayanan publik yang responsif, modern, dan berbudaya.

Kirim Pengaduan

Pilih Aduan Sesuai Kategori

Cari Topik Anda

Pengaduan Tidak Terkategorikan

Aduan umum atau belum masuk klasifikasi

Saran dan Inovasi Masyarakat

Usulan program baru, Ide atau kritik konstruktif

Komunikasi dan Informasi Publik

Akses data publik, Website atau sistem informasi pemerintah

Kepegawaian dan Disiplin ASN

Pelayanan pegawai, Etika dan kedisiplinan ASN

Ketertiban Umum dan Keamanan

Gangguan kamtibmas, Parkir liar, premanisme, Satpol PP

Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Perizinan

Proses izin usaha, Izin bangunan (IMB/PBG) , Pelayanan OSS

Pemberdayaan Masyarakat dan Desa

Dana Desa, Alokasi Dana Desa, Pelayanan publik di tingkat desa, Aparatur desa

Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil

KTP, KK, Akta, dan surat pindah, Layanan online Dukcapil

Kebudayaan dan Pariwisata

Promosi wisata, Kebersihan tempat wisata, Kegiatan adat & budaya

Transmigrasi, Tenaga Kerja, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah

Ketenagakerjaan, Pelatihan kerja, Pengangguran, Bantuan UMKM, Transmigrasi

Lingkungan Hidup, Kehutanan dan Perhubungan

Sampah & limbah, Pencemaran lingkungan, Pelestarian alam, Kebakaran hutan/lahan, Penebangan liar, Transportasi, Rambu dan marka jalan

Perikanan dan Ketahanan Pangan

Bantuan pakan atau benih ikan, Penyakit hewan, Pemasaran hasil, Ketersediaan pangan

Pertanian

Bantuan pupuk atau bibit, Penyuluhan & hama

Sosial

Bantuan sosial (BLT, PKH, dll)

Perumahan dan Kawasan Permukiman

*Rumah layak huni * Bantuan perumahan * Lingkungan kumuh

Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang

Jalan rusak, Jembatan, drainase, dan irigasi, Penerangan jalan umum, Bangunan dan tata ruang kota/desa,

Kesehatan

Pelayanan di puskesmas/RSUD, Ketersediaan Obat & alat medis, Program vaksinasi atau posyandu, Kebersihan & sanitasi lingkungan

Pengaduan yang Aman dan Unggul

-

Write Us

Name *

Email *

Subject *

Message *

Tetap Terhubung

Kontak Kami

Email us

Our friendly team is here to help.

mandau@mandau.gunungmaskab.go.id

Call to us

Mon-Fri From 10am to 6pm

-

Visit us

Come say hello at our office HQ

Jl. Pangeran Diponegoro No. 02 Kuala kurun, Kabupaten Gunung Mas